明軾酌齋

【書本類型】：溝通
【書名】：如何說服一隻貓？
【作者】：傑伊．海因里希斯
【內容】：

      能夠說服貓，就能說服任何人

　　從貓咪身上學習亞里斯多德的不敗溝通術
　　不說話就能操控人心的技巧
　　再難搞的人和貓都能輕鬆應付

　　作者海因里希斯是美國知名的修辭學者，他的著作暢銷書《說理》入選哈佛大學跨學院必讀書單，也是全美3000多門大學課程指定閱讀的書籍。但是身為一名愛貓人士，每次跟家裡的兩隻貓交手幾乎都輸得一塌糊塗。

　　為什麼會這樣？因為貓咪不容易哄，甚至往往比人更聰明。貓咪善於操控人心，能不說一句話就要你心甘情願去做事，讓你放下手邊所有事情去跟他們玩、提前餵他們吃晚餐，還會讓你貢獻大腿讓他們休息。

　　因此，如果能夠說服一隻貓，還有誰說服不了？

　　海因里希斯鑽研亞里斯多德修辭學，深深體認亞里斯多德說，完美邏輯論述並不見得最能說服人，我們的情感、認同感與歸屬感才是影響人心的最強說服要素。就跟貓咪的一舉一動一樣，他們從沒打算用言語說服人類，而是透過肢體語言來操控人心。

　　說服一隻貓並不是永遠做不到的事，只要練習這些說服技巧，就算是再難搞的貓咪也能把他叫過來，再難纏的對手也會照你的話做。

【讀後感想】：

　　關於貓習性牠比狗懶，懶是因為貓被動狗主動，所以狗在人類視角地位往往比貓低，你會把貓抱在懷裡，貓的各種動作只有一種目的，就是你要順從牠，這一點跟小孩女人撒嬌很相似，小孩一哭鬧父母就會本能去搖搖抱抱，女人柔媚嗔默男人百依百順，說服往往不需要太多語言，時機拿捏地準，人自然隨從。

　　王溢嘉先生「陷阱」構成要素有三：一是必須有個誘餌。二是必須只能前進不能後退。三是路愈走愈窄，愈不舒服，直到最後動彈不得為止。說服他人關鍵似乎相同，動機＝誘餌，關心＝服從，才能＝掌握。讓對方自以為有利動機，就會朝這個動機一直往前，一步一步都認為都在自己掌握中。

　　許多時候，我們討厭一個人是因為他無視回應我們的呼喚，兩者要有互動就必須站在一個平行線上，說服一個人跟說服一隻鳥，德川家康「杜鵑不啼」。一隻杜鵑不啼時：織田信長會說：「如果杜鵑不啼，就殺了它！」豐臣秀吉會說：「如果杜鵑不啼，我會想辦法讓它啼！」德川家康會說：「如果杜鵑不啼，就等它啼吧！」為達目的，不同性格產生不同作法，有時讓子彈飛一下，事情就會有轉寰生機。